Confidentialité

Responsable du traitement

TOMOE CONSEIL, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 922 269 493, dont le siège social est situé 7 rue Théophile Gautier, 92200 Neuilly-sur-Seine. TVA intracommunautaire : FR85922269493.

Données collectées

Lors d'un achat sur le site : adresse email, nom, pays et langue choisie. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne nous sont jamais transmises.

Pourquoi

Exécuter la commande, vous connecter à l'app, répondre à vos messages et respecter nos obligations comptables. Pour l'app, nous gardons un identifiant anonyme de votre téléphone, afin de limiter l'accès à un seul téléphone. Base légale : l'exécution du contrat et nos obligations légales.

App iPhone et app Android

Achat dans l'app. Sur iPhone, Apple encaisse le paiement. Sur Android, c'est Google, par Google Play. Nous ne recevons ni votre email ni vos données de paiement. L'app envoie à notre serveur, hébergé par Netlify, la transaction signée par Apple ou par Google. Nous l'utilisons seulement pour vérifier l'achat et débloquer l'app. L'identifiant de cette transaction peut figurer dans les journaux techniques du serveur. Apple et Google traitent vos données selon leur propre politique de confidentialité.

Email après l'achat (facultatif). Après un achat dans l'app, vous pouvez nous laisser votre email pour recevoir les nouveautés. Nous le conservons avec la langue de l'app et l'identifiant de votre achat. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (voir « Nouvelles de Trottimap »).

Connexion « Déjà client ? » (facultative). Si vous avez acheté sur le site, vous pouvez vous connecter dans l'app iPhone ou Android avec votre email. Nous utilisons alors votre email, l'identifiant de votre achat, un identifiant d'installation de l'app et la date de dernière ouverture, afin de limiter l'accès à un seul téléphone. Si un code de vérification est nécessaire, il vous est envoyé par email (Brevo).

Votre position. La position GPS de votre téléphone reste sur votre téléphone : elle sert à calculer les distances et n'est jamais envoyée.

Recherche d'une ville. Quand vous tapez une ville ou un code postal, ce texte peut être envoyé au service de recherche d'adresses (géocodage) de l'IGN, l'Institut national de l'information géographique et forestière (data.geopf.fr), pour trouver l'endroit. L'IGN voit alors ce texte et l'adresse IP de votre connexion.

Onglet Carte. Le fond de carte est chargé depuis OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) et l'outil d'affichage MapLibre depuis cdnjs (cdnjs.cloudflare.com). Ces services voient l'adresse IP de votre connexion et la zone de carte affichée.

Ni publicité ni suivi. L'app iPhone et l'app Android ne contiennent aucune publicité, aucun suivi et aucune statistique. Les statistiques Umami ne concernent que les pages du site.

Ces échanges servent uniquement à faire fonctionner l'app. Base légale : l'exécution du contrat.

Destinataires

Stripe (paiement), Brevo (envoi des emails, dont le code de connexion des apps iPhone et Android), Google (envoi des emails et, pour les clients d'avant le 24 octobre 2026, hébergement de la carte), Netlify (hébergement du site et de l'app), Apple (achat dans l'app iPhone), Google Play (achat dans l'app Android). Pour la recherche de ville et la carte des apps iPhone et Android : l'IGN, OpenFreeMap et cdnjs (Cloudflare). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Pendant la durée de votre accès, puis dix ans pour les pièces comptables.

Suggestions de lieux

Si vous proposez un lieu avec le formulaire du site ou celui de l'app iPhone ou Android, nous recevons les informations saisies (nom du lieu, ville, lien, message) et votre email si vous le donnez. Elles servent uniquement à étudier la suggestion et à vous répondre. Elles sont hébergées par Netlify, notre hébergeur web, et supprimées au plus tard un an après réception.

Nouvelles de Trottimap

Si vous avez acheté Trottimap, nous pouvons vous écrire au maximum quatre fois par an pour vous présenter les nouveaux lieux de l'app. Pour ne plus recevoir ces emails, répondez simplement STOP : votre accès à l'app reste inchangé.

Supprimer vos données

Pour faire supprimer vos données, écrivez à contact@trottimap.fr, si possible depuis l'adresse email concernée. Nous supprimons alors votre email, l'identifiant de votre téléphone et vos suggestions de lieux, dans un délai d'un mois. Nous ne gardons que les pièces comptables que la loi impose de conserver dix ans. Si vous avez acheté dans l'app iPhone ou Android sans nous laisser d'email, nous ne connaissons que l'identifiant de votre achat, pas votre identité : l'historique de vos achats se gère dans votre compte Apple ou Google. Supprimer l'app de votre téléphone efface les données qu'elle y a enregistrées.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez à contact@trottimap.fr. L'effacement de vos données entraîne la fin de l'accès à l'app. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, un outil sans cookie qui ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre. Il enregistre les pages vues, la page d'origine, le pays, le type d'appareil et les clics sur les boutons d'achat, sans conserver votre adresse IP. Ces statistiques anonymes servent uniquement à améliorer le site.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs.