Privacy

Questa traduzione è fornita a titolo informativo. Fa fede la versione francese.

Titolare del trattamento

TOMOE CONSEIL, società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 1.000 €, iscritta al Registro delle imprese di Nanterre con il numero 922 269 493, con sede legale in 7 rue Théophile Gautier, 92200 Neuilly-sur-Seine. Partita IVA intracomunitaria: FR85922269493.

Dati raccolti

Al momento di un acquisto sul sito: indirizzo email, nome, paese e lingua scelta. I dati della carta di pagamento sono trattati direttamente da Stripe e non ci vengono mai trasmessi.

Finalità

Eseguire l'ordine, collegarvi all'app, rispondere ai vostri messaggi e rispettare i nostri obblighi contabili. Per l'app, conserviamo un identificativo anonimo del vostro telefono, per limitare l'accesso a un solo telefono. Base giuridica: l'esecuzione del contratto e i nostri obblighi di legge.

App per iPhone e app per Android

Acquisto nell'app. Su iPhone, Apple incassa il pagamento. Su Android, lo incassa Google, tramite Google Play. Non riceviamo né la vostra email né i vostri dati di pagamento. L'app invia al nostro server, ospitato da Netlify, la transazione firmata da Apple o da Google. La usiamo solo per verificare l'acquisto e sbloccare l'app. L'identificativo di questa transazione può comparire nei registri tecnici del server. Apple e Google trattano i vostri dati secondo la propria informativa sulla privacy.

Email dopo l'acquisto (facoltativa). Dopo un acquisto nell'app, potete lasciarci la vostra email per ricevere le novità. La conserviamo insieme alla lingua dell'app e all'identificativo del vostro acquisto. Potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento (vedi «Novità di Trottimap»).

Accesso «Già clienti?» (facoltativo). Se avete acquistato sul sito, potete accedere all'app per iPhone o Android con la vostra email. Usiamo allora la vostra email, l'identificativo del vostro acquisto, un identificativo dell'installazione dell'app e la data dell'ultima apertura, per limitare l'accesso a un solo telefono. Se serve un codice di verifica, vi viene inviato via email (Brevo).

La vostra posizione. La posizione GPS del vostro telefono resta sul telefono: serve a calcolare le distanze e non viene mai inviata.

Ricerca di una città. Quando digitate una città o un codice postale, questo testo può essere inviato al servizio di ricerca di indirizzi (geocodifica) dell'IGN, l'istituto cartografico nazionale francese (data.geopf.fr), per trovare il luogo. L'IGN vede allora questo testo e l'indirizzo IP della vostra connessione.

Scheda «Mappa». La mappa di sfondo viene caricata da OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) e lo strumento di visualizzazione MapLibre da cdnjs (cdnjs.cloudflare.com). Questi servizi vedono l'indirizzo IP della vostra connessione e la zona di mappa visualizzata.

Nessuna pubblicità, nessun tracciamento. L'app per iPhone e l'app per Android non contengono pubblicità, tracciamento né statistiche. Le statistiche Umami riguardano solo le pagine del sito.

Questi scambi servono solo a far funzionare l'app. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.

Destinatari

Stripe (pagamento), Brevo (invio delle email, compreso il codice di accesso delle app per iPhone e Android), Google (invio delle email e, per i clienti precedenti al 24 ottobre 2026, hosting della mappa), Netlify (hosting del sito e dell'app), Apple (acquisto nell'app per iPhone), Google Play (acquisto nell'app per Android). Per la ricerca di una città e la mappa delle app per iPhone e Android: l'IGN, OpenFreeMap e cdnjs (Cloudflare). Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR.

Periodo di conservazione

Per tutta la durata del vostro accesso, poi dieci anni per i documenti contabili.

Proposte di luoghi

Se proponete un luogo con il modulo del sito o dell'app per iPhone o Android, riceviamo le informazioni inserite (nome del luogo, città, link, messaggio) e la vostra email se la indicate. Servono solo a valutare la proposta e a rispondervi. Sono ospitate da Netlify, il nostro fornitore di hosting, e cancellate al più tardi un anno dopo la ricezione.

Novità di Trottimap

Se avete acquistato Trottimap, possiamo scrivervi al massimo quattro volte l'anno per presentarvi i nuovi luoghi dell'app. Per non ricevere più queste email, rispondete semplicemente STOP: il vostro accesso all'app resta invariato.

Cancellare i vostri dati

Per far cancellare i vostri dati, scrivete a contact@trottimap.fr, se possibile dall'indirizzo email interessato. Cancelliamo allora la vostra email, l'identificativo del vostro telefono e le vostre proposte di luoghi, entro un mese. Conserviamo solo i documenti contabili che la legge impone di tenere per dieci anni. Se avete acquistato nell'app per iPhone o Android senza lasciarci la vostra email, conosciamo solo l'identificativo del vostro acquisto, non la vostra identità: la cronologia degli acquisti si gestisce nel vostro account Apple o Google. Eliminare l'app dal telefono cancella i dati che vi ha salvato.

I vostri diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità: scrivete a contact@trottimap.fr. La cancellazione dei vostri dati pone fine all'accesso all'app. Potete presentare un reclamo alla CNIL.

Misurazione del pubblico

Misuriamo le visite al sito con Umami, uno strumento senza cookie che non segue i visitatori da un sito all'altro. Registra le pagine viste, la pagina di provenienza, il paese, il tipo di dispositivo e i clic sui pulsanti di acquisto, senza conservare il vostro indirizzo IP. Queste statistiche anonime servono solo a migliorare il sito.

Cookie

Il sito non installa alcun cookie pubblicitario né di misurazione dell'audience. I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server.